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        昆明創居物業服務有限公司成立以來,在以太平新城跨越式發展背景支持下,順應市場經濟發展規律,堅持以市場為導向,客戶為中心,一手抓物業品質服務,一手抓企業文化建設,最大限度地追求社會效益、經濟效益的高度統一。
        公司管理制度是公司集體行為的一種規范,是公司為達到一定管理目標對公司每一個體的行為要求,公司的規章制度使全體員工的責、權、利得以明確落實,保障公司物業經營活動的順利進行,從而實現管理和服務的制度化、程序化、規范化和科學化;每一位員工自覺遵守,并以主人翁的姿態參與公司物業服務經營活動使業主和客戶能夠享受到高品質的服務。 
        (二)公司概況
        昆明創居物業服務有限公司是一家新興的物業服務企業,成立于2013年3月28日初。屬于云南融創置地有限公司下屬子公司,目前受托管理的物業服務項目:云南融創置地有限公司營銷中心本部辦公樓、太平新城“山水融城”住宅物業項目,西山水岸項目售樓部、滇中新區管委會西區指揮部。
        公司主要經營項目有:樓宇物業管理;樓宇設備的維修、保養管理;清掃保潔;園林綠化養護管理;廣告制作、發布、業務代理;家政服務業;房屋租賃、銷售、餐飲服務等。
        昆明創居物業秉承“融新城發展,樹誠信企業,創服務品牌”,的企業理念、以“用心服務,品質生活”為企業宗旨,倡導“以人為本”的親情管理模式,視客戶和員工為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍惜客戶和員工的信任,以積極熱情的心態去滿足客戶的服務需求,把誠信的服務視作公司發展最牢固的基礎。
        昆明創居物業深知服務永無止境,十分重視對員工服務意識的培養和教育,要求員工做到“樹立服務意識、端正服務態度、掌握服務技能、提高服務質量”,力求“管理無盲區,服務無缺陷,工作無差錯,客戶無怨言”,著眼于做得“更細致、更周到、更標準,更規范”,努力爭取持續超越客戶期望,贏得更多客戶滿意。
        全體創居物業人將以“狼”團隊的姿態和百倍高昂的士氣努力把握企業發展契機,向社會展示企業風采,傳播企業文化,竭誠為每一位客戶提供卓越服務。
        (三)企業發展目標
        昆明創居物業1-5年的經營目標:精心做好現有“山水融城”項目物業服務工作,逐步樹立起創居物業服務品牌;其次接管好融創置地公司新建樓盤的同時積極參與市場競爭,有選擇性的拓展市場物業服務份額,不斷接管新樓盤,增加管理規模和市場份額,逐步擴大創居品牌知名度,并以物業服務效應助推總公司的房地產開發,使其成為房地產銷售的新賣點。同時,力爭在總公司及太平管委會、街道辦支持下,從橫向、縱向方面不斷擴大公司經營業務,學習借鑒深圳沿海地區物業服務公司的先進經營模式,逐步把太平新城市政配套(市政公園、濕地公園、體育場館、路燈路牌、公交站臺、環衛保潔)等日常維護經營納入公司服務范圍,配合行政主管部門服務好新城各項社會事務;最終成為地區具備一定競爭力和一定盈利能力的物業服務品牌企業。

        (企業發展目標)
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